退货政策 :

退货政策

 

注文キャンセル
商品出荷前または製造前の場合に限りキャンセル可能です。キャンセル成立時は全額返金いたします。出荷済み商品のキャンセルは承れません。

返品規定
返品を受け付けております。商品到着後14日以内に返品申請が必要です。返品条件:未使用品・元梱包状態・購入証明書の提示。メーカーへの直接返送はお控えください。返品送料は往復分のみ請求、再入庫手数料は発生しません。

返金について
返品商品検品後、受領通知メールを送付します。承認後、所定の日数内に原決済方法へ返金処理を行います。

返金遅延/未着の場合
返金未着時は、まず銀行取引明細を再確認ください(金融機関処理に時間を要する場合がございます)。それでも解決しない場合は弊社までご連絡を:

返品先住所問合せ
返品先住所はカスタマーサービスまでお問い合わせください:

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